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Nº 326 en 763 en Atlixco
Nº 23 de 49 Restaurante mexicano en Atlixco
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 36 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los platillos. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan ciertos platillos y consideran que vale la pena la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoEconómicoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosDesayunosComida Tradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, como los chilaquiles y los tacos de pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez y mala calidad de algunos platillos, como el pollo crudo y tacos fríos. La variedad es mencionada, pero algunos platillos son considerados insípidos. En general, la comida es bien valorada por algunos, pero otros la encuentran decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, con buena música y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en horarios nocturnos, que afecta a los huéspedes de hoteles cercanos. La atención al ambiente parece ser inconsistente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta y la percepción de que no se justifica el costo de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la mala atención, lentitud y falta de amabilidad del personal. Algunos mencionan que la espera es excesiva y que el trato es grosero. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Controlar el ruido en horarios nocturnos para no afectar a los huéspedes cercanos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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