Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. Las micheladas son especialmente apreciadas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta en momentos de alta demanda. Algunos clientes no recomendarían el lugar debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBotanasCarnesSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y rica, especialmente las micheladas y ciertos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, la calidad de algunos alimentos como las alitas y los boneless, y experiencias negativas con platillos específicos como el molcajete. En general, la comida es calificada como buena, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta. Algunos mencionan que el lugar es limpio y bien ventilado, pero otros indican que carece de aire acondicionado, lo que puede ser incómodo en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables y que la comida es buena para lo que se paga. Otros, sin embargo, sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. También hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal servicio y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Revisar la política de cobros adicionales por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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