Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene un ambiente agradable y es ideal para pasar tiempo con amigos. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio inconsistente. La comida es variada y rica, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. Los precios son un tema de debate, con opiniones divididas sobre su relación calidad-precio. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica y a buenos precios. Las alitas son crujientes y el aderezo mango-habanero es muy apreciado. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo de camarones que no es recomendable. En general, la presentación de la comida es buena y se menciona que hay variedad, aunque algunos consideran que los precios son un poco elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para convivir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la música alta que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es un punto negativo, con menciones de baños sucios y falta de mantenimiento. Algunos clientes consideran que el lugar no es lujoso, pero es adecuado para pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son excesivamente caros en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se menciona que hay un consumo mínimo para pedir alcohol, lo que puede resultar en gastar más en comida que en bebida. Algunos clientes se quejan de que los precios no son claros y que hay cargos adicionales no informados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es calificada como excelente en varias ocasiones, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de amabilidad de algunos empleados, especialmente del dueño. Algunos clientes mencionan que el servicio depende del estado de ánimo de las meseras. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el lugar en general.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Clarificar los precios y evitar cargos adicionales no informados.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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