Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 990 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la limpieza y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y los precios elevados en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y tiempos de espera prolongados. En general, es un lugar que puede ser bueno para familias, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTlaxcaltecaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos y tlaxcaltecos. Algunos comentarios destacan la buena sazón y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida puede ser fría o sin sabor. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su tamaño y calidad. Algunos platillos son recomendados, pero otros no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y agradable, con un lugar tranquilo y familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas, como los baños. Algunos lugares tienen espacios para niños y mascotas, lo que es un punto positivo para familias. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que los precios son excesivos para la comida ofrecida. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que ciertos platillos valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto criticado en varias reseñas. Aunque hay menciones de amabilidad, también se señala que el servicio es lento y que hubo errores en los pedidos. La atención al cliente varía, con algunos meseros siendo descritos como atentos y otros como indiferentes. La comunicación y la rapidez en el servicio son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Mantener los baños y áreas comunes en mejor estado.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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