Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente, destacando la atención del personal. Sin embargo, también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un lugar agradable para disfrutar de una comida, especialmente en el jardín con pavoreales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalAlta cocina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con algunos platillos destacados como la lengua en mole de guayaba y el chile en nogada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, mencionando que en ocasiones la comida puede ser decepcionante o no cumplir con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que la presentación de los platillos es buena, pero que a veces falta sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable, especialmente en la terraza con vista al jardín. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de música en algunas ocasiones y la incomodidad de las sillas. En general, el entorno es considerado atractivo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la experiencia vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el buffet de desayuno no cumple con las expectativas por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la atención rápida y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones. Algunos comentarios mencionan que el personal es atento, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud de algunos meseros. En general, el servicio tiene opiniones mixtas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar la inclusión de música en el ambiente.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y en la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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