Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 992 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la comida y el ambiente, especialmente por su ubicación en la playa. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, algunos clientes planean regresar debido a la calidad de la comida y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualA pie de playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como camarones momia, mariscada, tiritas de pescado y guachinango. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y precios elevados. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, y hay quejas sobre la presentación y calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, especialmente por su ubicación a pie de playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar abarrotado y carece de música, lo que afecta la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo no siempre justifica la experiencia, y algunos clientes se quejan de que el servicio es lento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, como Ulises y Román, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitudes groseras de otros. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad y presentación.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
