Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan que es deliciosa y rica, aunque hay opiniones que indican que le falta un poco de sabor o que es promedio. Las porciones son grandes y hay una variedad de platillos, especialmente de comida china. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado en las opiniones. Algunos lo describen como limpio y tranquilo, mientras que otros mencionan problemas de suciedad y mal olor. La decoración y el mobiliario son considerados un poco antiguos, y hay quejas sobre el ruido de la televisión que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, y algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan problemas con el servicio, como la falta de atención y situaciones incómodas con el personal. La rapidez en la entrega de los pedidos es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la comunicación al hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los comensales.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la presentación de los platillos para evitar problemas con la comida.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente, especialmente de la televisión.
Aumentar la calidad de algunos platillos que han sido considerados promedio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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