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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La actitud de la gerente ha sido un punto de conflicto, afectando la percepción general del servicio. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad. Muchos clientes destacan el excelente sabor de los platillos, especialmente el pollo enchilado y el arroz. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de la comida, que a veces no es la mejor. También se menciona que las porciones son enormes, pero hay que tener cuidado con la higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas mixtas. Algunos lo consideran limpio, aunque con mobiliario antiguo, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y tiene mal olor. También se reporta ruido excesivo debido a la televisión, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con otros restaurantes en Tijuana.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la actitud de la gerente o dueña, quien es descrita como malhumorada. La rapidez del servicio es variable, con algunos comentarios sobre la puntualidad en la entrega, pero también se menciona que a veces hay problemas de comunicación al hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de la gerente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la presentación de los platillos para evitar que se mezclen.
Considerar la reducción del ruido de la televisión.
Asegurarse de que la comida sea siempre de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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El restaurante tiene buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
ChinaMexicana
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