Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene altibajos, con algunos platillos muy bien recibidos y otros considerados de baja calidad. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, aunque se necesita mejorar la limpieza y el mobiliario. En general, los clientes aprecian el lugar, pero sugieren mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaGourmetCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, crepas, y café. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros son considerados insípidos o de calidad baja. Las porciones son a veces pequeñas y hay menciones de promociones como crepas al 2x1. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio amplio y cómodo. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes notan que el mobiliario y las instalaciones necesitan mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, mientras que otros consideran que hay buenas opciones a precios accesibles. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. También se mencionan incidentes de mal trato por parte de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Actualizar el mobiliario y las cartas del menú.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Considerar opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos para mejorar la experiencia del cliente. La comida y el servicio son variables, y se requiere un esfuerzo para mantener la calidad y la limpieza.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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