Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 4338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es variable, con algunos meseros destacándose por su atención, mientras que otros han recibido críticas. El ambiente es familiar y agradable, ideal para grupos, aunque puede haber tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoAccesibleInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de alitas, hamburguesas y cócteles. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que en ocasiones la comida llega fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la preparación y la buena cocción de los platillos. Las alitas mango habanero son especialmente recomendadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen ambiente para disfrutar en compañía de amigos y familiares. Se menciona que el lugar puede llenarse, lo que a veces provoca tiempos de espera. La atención en el área infantil es destacada, especialmente la de la niñera Sabina, quien es muy valorada por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones diarias que hacen que la experiencia sea más valiosa. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Omar y Abril, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención de otros meseros, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener la temperatura adecuada de los platillos al servir.
Aprovechar las promociones para atraer más clientes.
Capacitar a todo el personal para asegurar un servicio uniforme.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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