Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida inconsistente. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de la actitud de los meseros, lo que ha llevado a una mala percepción general del lugar. Aunque algunos han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría no recomienda visitar esta sucursal.
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BuffetAlitasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas y boneless son buenas, especialmente los sabores spicy lemon y teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, salada y mal preparada, con alitas crudas y hamburguesas incorrectas. La calidad de la comida parece variar, y muchos clientes no están satisfechos con el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y sucio, con un volumen de música demasiado alto. La falta de aire acondicionado y la limpieza deficiente también son mencionadas. Algunos clientes han notado que el lugar no es accesible para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones como el buffet son vistas como una buena opción, pero la experiencia general no parece valer la pena debido al mal servicio y la calidad inconsistente de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Los meseros son descritos como desatentos, lentos y a menudo ignorando a los clientes. Muchos comensales reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, con quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados. La falta de personal también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar el número de empleados para atender adecuadamente a los comensales.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se sugiere considerar otras opciones.
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