Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/01/2026
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus raspados y tostilocos, con una amplia variedad de sabores. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos productos. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosBotanasDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son considerados los mejores de Tijuana, con una gran variedad de sabores y buena calidad. Muchos clientes destacan la nieve de mango y limón, así como los tostilocos. La mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la presentación de los productos, aunque hay menciones de que algunos sabores no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la orden. La atmósfera es casual y familiar, pero algunos clientes han mencionado que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y las porciones generosas. Muchos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad del servicio ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de un servicio lento y de la actitud de las empleadas. En horas pico, se ha notado falta de personal, lo que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los productos anunciados estén disponibles.
Mantener un ambiente más tranquilo para facilitar la orden.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la calidad del servicio para mantener la buena reputación.
Conclusión
El restaurante es popular por sus raspados y tostilocos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la disponibilidad de productos para mantener su buena reputación.