Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica variada en este restaurante. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio también es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pizza, pasta, lasaña, chilaquiles y ensaladas. Algunos platillos fueron elogiados por su sabor, como la pizza y el risotto, mientras que otros, como los chilaquiles y la lasaña, recibieron críticas negativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena ubicación en Coyoacán. Sin embargo, algunos mencionan problemas de higiene y ruido, especialmente en áreas cercanas a vendedores ambulantes. La decoración y el mobiliario son considerados un poco anticuados por algunos, pero otros aprecian el ambiente familiar y relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan buenas porciones y promociones, aunque también hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos. En general, hay una percepción de que el valor es aceptable, aunque no todos están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre el trato grosero de ciertos empleados y la falta de atención a las necesidades de los clientes. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de algunos meseros.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la higiene del lugar para asegurar una experiencia más agradable.
Considerar la actualización del mobiliario y la decoración para mejorar la atmósfera.
Ofrecer más claridad en el menú y las promociones para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana y mexicana, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. La experiencia del cliente varía, lo que sugiere que hay áreas significativas para mejorar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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