Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/06/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de una experiencia positiva en este lugar, destacando la calidad y variedad de los helados. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta afluencia. La atmósfera es acogedora, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. A pesar de los precios un poco elevados, muchos consideran que la calidad de los helados justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualRománticoPequeñoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianoGourmetMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy valorados por su sabor y calidad. Se mencionan sabores únicos y tradicionales, como el de horchata, selva negra y chocolate oaxaqueño. Muchos clientes destacan la variedad de sabores, incluyendo opciones gourmet y experimentales. La calidad de los helados es considerada superior, y se aprecian las combinaciones creativas. En general, los helados son descritos como deliciosos y satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un postre. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño, lo que puede afectar la experiencia en días concurridos. A pesar de esto, muchos aprecian la atmósfera y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Se menciona que los helados son caros, pero valen la pena por su sabor y calidad. Algunos clientes también mencionan que los precios son razonables en comparación con la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos empleados, pero la mayoría destaca la amabilidad y disposición del personal para ayudar y ofrecer recomendaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el orden del lugar.
Aumentar la eficiencia del servicio en horas pico.
Mantener la calidad constante de los helados.
Atender las quejas sobre el comportamiento de algunos empleados.
Ofrecer más opciones de sabores populares que se agotan rápidamente.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus helados y el excelente servicio al cliente. A pesar de algunos inconvenientes menores, la experiencia general es positiva y muchos clientes planean regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
