Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las pizzas son bien valoradas por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente deficiente. Muchos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, tanto en el local como a domicilio. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que son muy ricas y que hay una buena variedad de opciones, incluyendo especialidades como la pizzila y pizzas al horno de leña. Sin embargo, hay quejas sobre la grasa y la dureza de la masa en algunas ocasiones. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones mixtas sobre la salinidad y la textura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con mesas en la calle que pueden no ser agradables. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente desordenado. La experiencia de comer en el lugar puede verse afectada por el ruido y la incomodidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el costo no siempre se justifica debido a la calidad inconsistente de las pizzas. Algunos clientes mencionan que el precio es acorde a la calidad, mientras que otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mayormente negativas. Muchos clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con personal grosero y desinteresado. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado pésimo, y la falta de atención en el local. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio puede ser amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de las pizzas.
Limpiar y mantener el ambiente más agradable.
Ampliar la zona de reparto para el servicio a domicilio.
Ofrecer más opciones de bebidas y mejorar la variedad del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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