Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus pizzas, aunque el servicio al cliente presenta inconsistencias. Muchos clientes disfrutan de las promociones y consideran que el precio es justo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzeríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, con buena calidad y sabor. Muchos clientes destacan la masa crujiente y la variedad de ingredientes. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunas pizzas no están bien cocidas y que la calidad ha disminuido en ocasiones recientes. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con el sabor y la presentación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar agradable para comer. La limpieza de los baños y el local también se menciona positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes aprecian las promociones, como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que los precios han aumentado sin justificación. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que han disminuido en calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan problemas con la atención al cliente, como actitudes groseras y demoras en las entregas. También se han reportado problemas con cobros adicionales y falta de atención a quejas sobre productos mal elaborados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los precios en el menú y evitar cobros adicionales.
Asegurarse de que todas las pizzas estén bien cocidas y mantengan la calidad.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Escuchar las quejas de los clientes y actuar en consecuencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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