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Última actualización 09/10/2024
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4.000

Basado en 337 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 924 en 2324 en Ensenada

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3374.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/06/2025
Origen 337 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de las pizzas, especialmente la de chicharrón prensado y la norteña. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. Las largas esperas y la inconsistencia en el servicio son puntos negativos destacados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaMexicanaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente descritas como deliciosas y con buena variedad de sabores. La pizza de chicharrón prensado y la pizza norteña son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de las pizzas, que a veces son secas o crudas. Algunos clientes mencionan que el sabor no siempre es consistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, como la presencia de una cucaracha en el mostrador, lo que sugiere que la higiene podría ser un problema.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando la pizza llega fría o con pocos ingredientes. Sin embargo, otros consideran que las pizzas valen la pena por su sabor.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio amable y eficiente, pero también hay numerosas quejas sobre la mala atención, especialmente en el servicio telefónico y de entrega. La rapidez en la atención es variable, con algunos clientes experimentando largas esperas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico y de entrega.

Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.

Mantener un estándar de limpieza más alto en el local.

Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

Restaurantes similares en Ensenada

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4.000

48 Opiniones

location-iconLib. Escritores 346
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Mal servicio, habíamos llamado por una pizza a las 7:20 y a las 9 marcamos y dijeron que no había registrado ningún pedido, pero en la llamada que hice dijeron que estaban volviendo a registrar los datos, y me tomaron todos los datos, muy buena la comida y todo pero mal servicio 👎

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4.000

370 Opiniones

location-iconEnsenada
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El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un trato amable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.

PizzaItaliana
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4.000

370 Opiniones

location-iconMéxico 1 275, Maneadero, Baja California, Mexico
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El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaItaliana
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4.000

301 Opiniones

location-iconLib. Escritores 1119
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la eficiencia de sus entregas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaItalianaMexicana
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4.000

847 Opiniones

location-iconCalz. Cortez
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaMexicana