Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. La pizza es el plato más destacado, con muchos clientes disfrutando de su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad en pedidos a domicilio. El servicio es inconsistente, con comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud y problemas con pedidos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan la necesidad de mejoras en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTurísticoFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada por su sabor, especialmente la de chicharrón y la norteña. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes es buena, aunque hay quejas sobre pizzas frías y mal preparadas. La variedad es buena, pero algunos clientes sienten que les falta más salsa y queso. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con descripciones de un espacio bonito, tranquilo y acogedor. Sin embargo, hay menciones de que el lugar necesita remodelaciones. La música y el ambiente relajado son apreciados, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de los pedidos a domicilio y la falta de claridad en el tamaño de las porciones. Algunos clientes creen que el valor no justifica el precio, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias negativas con pedidos a domicilio, donde no recibieron lo que pidieron o tuvieron problemas con el servicio al cliente. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la pizza, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar la información sobre tamaños y precios en el menú.
Considerar la remodelación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar las prácticas de cobro y servicio a domicilio para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad, especialmente en pedidos a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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