Análisis de las Opiniones

Última actualización 15/04/2025
Origen 1890 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada por su autenticidad y buen sabor, aunque hay críticas sobre la falta de higiene y la calidad en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. A pesar de los precios accesibles, la experiencia general parece verse afectada por el mal servicio y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de empanadas, tlayudas, quesadillas, burritos y antojitos típicos. Muchos destacan la autenticidad y el buen sazón de la comida mexicana, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son generalmente buenas y a precios accesibles, aunque algunos mencionan que la calidad no siempre es la esperada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la comodidad y la limpieza, mientras que otros mencionan problemas de higiene y un ambiente descuidado. Algunos clientes destacan que el lugar es agradable y céntrico, pero otros critican la falta de atención a los detalles y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de precios promedio entre $100-170 por persona, y algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un servicio amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo mala actitud y falta de atención. Hay menciones de que los clientes deben recoger su propia comida y que el personal no es servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la higiene y limpieza del lugar.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Clarificar el proceso de pedido para los clientes.
Ofrecer un mejor valor por el dinero en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida auténtica y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.