Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes se quejan de la atención lenta y la falta de amabilidad del personal. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos subways ricos y otros mal preparados. Aunque hay buenas promociones y precios, la atención al cliente y la calidad de los ingredientes son áreas que necesitan mejoras significativas.
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Fast FoodSandwichesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Mucha variedad de subways, algunos son ricos y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como tomates pasados y lechuga marchita. Algunos clientes mencionan que la comida no estaba bien preparada, como sándwiches fríos y sin tostar. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, fresco y ordenado. Algunos clientes mencionan que hay un amplio espacio para descansar y comer. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el horario de apertura. La atmósfera es casual y adecuada para comer algo rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con promociones como el 2 por 1 en refrescos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron debido a la mala calidad de la comida y el servicio. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es lento y hay quejas sobre la falta de capacitación del personal. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que no atienden adecuadamente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido en ciertas ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Actualizar el horario de apertura para evitar confusiones.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mejorar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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