Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida recibe críticas mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados de mala calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y el lugar es céntrico, pero la experiencia general puede verse afectada por el servicio deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan buen sabor, como las enchiladas y la sopa del día, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de los ingredientes. Se reportan porciones pequeñas y platos insípidos. La presentación de algunos platillos es considerada sencilla. En general, hay una falta de variedad en el menú y algunos alimentos llegan fríos o mal cocinados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y céntrico, con instalaciones limpias y bonitas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, aunque hay menciones de que puede ser ruidoso en ocasiones. La decoración y el espacio son bien valorados, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados medios a altos, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de buenos precios en ciertos platillos, como antojitos. La relación calidad-precio es variable según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan que es lento y desatento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención al cliente necesita mejorar. Hay quejas sobre cobros erróneos y mala gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Asegurarse de que los alimentos sean servidos en buen estado.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
