Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el hotel recibe opiniones mixtas. Muchos clientes destacan la limpieza, la amabilidad del personal y la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de facturación, la falta de aire acondicionado en algunas habitaciones y problemas con el internet. A pesar de estos inconvenientes, muchos lo consideran un buen lugar para descansar, especialmente por su ubicación y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
La limpieza es un aspecto destacado en las reseñas, con muchos clientes elogiando la pulcritud de las habitaciones y del hotel en general. Sin embargo, también se mencionan problemas como el ruido de la calle y la falta de aire acondicionado en algunas habitaciones. La atmósfera es descrita como tranquila y agradable, aunque algunos clientes sugieren mejoras en la ventilación y en el servicio de cable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general. Muchos mencionan que el costo es accesible y que las habitaciones son cómodas y limpias. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos servicios, como el internet y la facturación, no cumplen con las expectativas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable y que el personal es servicial. Sin embargo, hay quejas sobre el trato de algunos empleados, especialmente en el área de facturación, donde se reporta una actitud grosera y falta de formalidad. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio de facturación y la actitud del personal en esa área.
Asegurarse de que el internet funcione adecuadamente en todas las habitaciones.
Instalar aire acondicionado en todas las habitaciones para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la limpieza de las sábanas y el mantenimiento general.
Considerar la instalación de un elevador para facilitar el acceso a las habitaciones.
Conclusión
El hotel es una opción económica y limpia, con buena ubicación y atención amable, pero necesita mejorar en áreas como el servicio de facturación y el mantenimiento de las instalaciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
