Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El hotel tiene una buena ubicación y es valorado por su limpieza y atención amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en la facturación y la actitud de algunos empleados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes consideran que el servicio no siempre cumple con las expectativas. La falta de elevador y el ruido son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
La limpieza es un aspecto muy valorado por los clientes, quienes mencionan que las habitaciones son limpias y agradables. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido proveniente de la calle y la falta de elevador, lo que puede afectar la comodidad. La decoración es considerada bonita y el ambiente es descrito como tranquilo en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general. Muchos destacan que el hotel es económico y limpio, con precios accesibles. Sin embargo, algunos mencionan que el costo de las habitaciones con aire acondicionado es más alto y que el servicio no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un trato amable, aunque también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos encargados y problemas con la facturación. La rapidez del servicio es un punto a mejorar, ya que algunos clientes reportan demoras en la entrega de facturas y en la conexión a internet.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la facturación.
Aumentar la calidad del servicio de internet.
Considerar la instalación de aire acondicionado en todas las habitaciones.
Resolver problemas de ruido provenientes de la calle.
Mejorar la limpieza en áreas comunes y habitaciones.
Conclusión
El hotel es una opción económica y limpia, con buena atención en general, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en algunos aspectos de comodidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
