Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y el ambiente es generalmente agradable, aunque con algunos problemas de ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGourmetDesayunoComida de autor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayuno como huevos quereres y chilaquiles. Algunos platillos son bien valorados, como el pastel de zanahoria y las carnitas de atún. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como los chilaquiles que llegaron sin complementos. La sazón es generalmente buena, aunque algunos mencionan que la comida puede ser salada o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para desayunos o comidas familiares. Sin embargo, hay menciones de ruido debido a obras cercanas. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y el diseño del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en desayunos. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad justifica el costo. Hay quejas sobre cobros inesperados y la falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. Algunos clientes mencionan que el servicio es atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Atender las quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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