Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 575 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque el servicio y la higiene son problemáticos. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero se quejan de la atención al cliente y el ambiente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar. La experiencia de los clientes varía, con algunos dispuestos a regresar por el sabor, mientras que otros no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y textura. Algunos clientes mencionan que las pizzas son deliciosas y que hay variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en ocasiones, como la masa cruda o el queso que no se adhiere. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser ruidoso y poco agradable para comer. Muchos clientes mencionan la falta de limpieza en el local, con mesas y pisos grasosos. Aunque hay un comedor, no siempre está disponible para los clientes, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad de la comida no siempre está a la altura del precio. Algunos mencionan que hay promociones y que es una buena opción en comparación con otras pizzerías.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como poco amables y desorganizados, lo que lleva a largas esperas y mal trato. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando problemas de higiene y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer un servicio de comedor adecuado y disponible.
Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Conclusión
La pizzería tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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