Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están satisfechos con la comida, especialmente la pizza, y elogian el servicio al cliente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la entrega y la calidad en ciertas ocasiones. En general, la experiencia es positiva, aunque hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy rica y recomendada por muchos. Los clientes mencionan que tiene buen sabor y que hay variedad, como la pizza de 20 quesos y la de deditos de queso. Sin embargo, hay una queja sobre una pizza que llegó fría y con mala presentación.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando promociones y que la comida es de calidad. Sin embargo, hay una queja sobre un pedido que llegó incorrecto y frío, lo que afectó la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos mencionan que el personal es amable y atento, aunque hay quejas sobre un mal servicio en un par de ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la pizza.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Mantener la calidad en la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su pizza y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia y atención al cliente para evitar experiencias negativas.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
