Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es muy variable. Muchos clientes disfrutan del sabor y la rapidez de las pizzas, especialmente las que son a la leña. Sin embargo, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, la actitud del personal y la calidad inconsistente de la comida. La falta de higiene y problemas con el horario de atención también son temas recurrentes. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas.
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PizzaItalianaA la leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, delgadas y crujientes. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido, con pizzas quemadas y duras en varias ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la rapidez en la preparación. Se destaca la pizza a la leña y se recomienda la pizza suprema y la de tres carnes. En general, la calidad de los ingredientes es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
No se menciona mucho sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento está sucio y que los empleados no tienen buena higiene. La mayoría de las experiencias se centran en el servicio y la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, aunque otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad. Se menciona que las pizzas son económicas y rápidas, pero también hay quejas sobre la falta de ingredientes y la inconsistencia en la calidad. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la disponibilidad de servicio en horarios anunciados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los horarios de atención para que coincidan con lo anunciado.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Implementar un sistema de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para retener a los clientes.
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