Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, otros critican el servicio al cliente y la higiene. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la variedad y el ambiente del lugar, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la calidad y el sabor que han disminuido. Algunos platos, como el spaghetti, no cumplen con las expectativas de sabor. La variedad de pizzas y ensaladas es apreciada, y hay menciones de sabores exquisitos en algunos casos. Sin embargo, también se reportan pizzas quemadas y crudas, así como problemas de higiene en la cocina.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable para comer, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, como el área de juegos infantil. Las instalaciones son valoradas positivamente en términos de limpieza, pero hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y el espacio limitado de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de los ingredientes y las porciones. Hay menciones de que el precio no justifica la experiencia, especialmente cuando se reciben pedidos incorrectos o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde un servicio rápido y amable hasta experiencias muy negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la sucursal de San Juan Bosco, donde se reporta un trato prepotente y desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en las áreas de juego y en las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y a tiempo.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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