Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor de las quecas y otros platillos, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos se quejan de la actitud del personal y de la lentitud del servicio. Aunque la comida es buena, la experiencia se ve afectada por el mal trato, lo que lleva a algunos a no querer regresar. La falta de espacio para comer en el lugar también es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarInformalRápidoSin espacio para comerPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaQuesadillasTostadasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quecas son ricas y de buen tamaño, con un estilo CDMX. La comida es generalmente deliciosa, aunque algunos mencionan que el sabor es tolerable y que hay mejores opciones. Se destaca la calidad de los alimentos, especialmente las quesadillas y tostadas, aunque algunos consideran que el precio es elevado en relación a la porción.
Valoración del Ambiente
No hay información específica sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se menciona que es un lugar limpio. Sin embargo, no hay espacio para comer en el lugar, lo que afecta la experiencia de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra extra por ingredientes como el queso. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el trato grosero y la falta de amabilidad del personal. El servicio es lento y hay quejas sobre la actitud de los que atienden. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, lo que afecta la decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Ajustar los precios en relación a las porciones.
Acelerar el tiempo de servicio.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos por teléfono.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en sus platillos, pero la mala atención y el servicio lento afectan la experiencia general. Es recomendable mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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