Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente, especialmente el sushi, aunque hay quejas sobre porciones y precios. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es considerado pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes tienen buenas experiencias y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi rico y buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados. Algunos platillos, como el yakimeshi, no cumplen con las expectativas. La presentación de los platillos es destacada en algunas opiniones, pero también hay comentarios sobre la calidad del aceite usado en el sushi.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sucio, con problemas de higiene y mantenimiento. Hay quejas sobre el olor en el área de estacionamiento y la falta de limpieza en mesas y platos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que hay refrigeración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes mencionan promociones y buenos precios en ciertos días, pero otros sienten que no vale la pena la espera y que el costo no se justifica por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como personal grosero y largas esperas. La atención telefónica también es criticada, con menciones de llamadas colgadas y falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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