Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 652 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la frescura de algunos ingredientes. El servicio al cliente es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es considerado pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, algunos clientes tienen buenas experiencias y recomiendan el lugar.
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JaponesaSushiComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los rollos, que se han vuelto más pequeños, y algunos comentarios negativos sobre la frescura de los ingredientes. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y sucio, con quejas sobre la higiene y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está al lado de una gasolinera, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la refrigeración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la competencia, especialmente dado el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan promociones y buenas ofertas, pero otros sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan actitudes groseras y falta de atención, así como demoras significativas en la entrega de pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones, destacando a ciertos empleados amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones de sushi.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.