Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas con la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la calidad de los platillos. La falta de organización y errores en los pedidos son comunes, lo que afecta la satisfacción del cliente.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan que el sushi está malo, frío y sin sabor, mientras que otros destacan que la comida es sabrosa y tiene buena presentación. Hay comentarios sobre la variedad en el menú, pero también se menciona que la calidad ha bajado. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar no se encuentra en las mejores condiciones. Sin embargo, hay quienes destacan que cumple con las medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también que no se respetan. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega en mal estado o incompleta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que es pésimo, con largas esperas y errores en los pedidos. La atención al cliente es considerada muy mala en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y a la temperatura adecuada.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mantener la limpieza del local y de los utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la organización en la entrega de pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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