Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas sobre el servicio son recurrentes, con problemas de atención al cliente, tardanza en la entrega y errores en los pedidos. Aunque algunos elogian la comida, la calidad ha disminuido y los precios son considerados altos. El ambiente es limpio, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sushi es malo, helado y sin sabor, mientras que otros destacan que hay buena variedad en el menú y que algunos platillos son sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. En general, la calidad de la comida ha bajado, especialmente en 2023.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el local no siempre está en las mejores condiciones. Hay comentarios positivos sobre la higiene y el cumplimiento de medidas sanitarias, pero también se reportan problemas de limpieza en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay quejas sobre el cobro extra por el uso de tarjeta y la falta de respeto a las promociones. En general, muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan atención al cliente pésima, tardanza en la entrega de pedidos y errores en las órdenes. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el personal es distraído y poco cordial, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Actualizar la información sobre promociones y métodos de pago.
Mantener la limpieza del local y las áreas de servicio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones indican que no vale la pena visitarlo debido a la mala atención y la inconsistencia en la calidad.
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True Rating
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