Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la calidad de las tortas, el mal servicio y la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las tortas y consideran que son buenas. El ambiente también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre la limpieza y la comodidad del lugar. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy variadas en opiniones. Algunos las consideran malas, sin sabor y con ingredientes de baja calidad. Otros mencionan que son ricas y tienen buen sabor, especialmente la milanesa. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño, ya que muchos las encuentran pequeñas y caras. La calidad de los ingredientes también es un tema recurrente, con menciones de que el pan no es fresco y que las tortas parecen recalentadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado de manera mixta. Algunos clientes disfrutan de un ambiente agradable y amigable, mientras que otros se quejan de la falta de higiene y de un espacio pequeño. También hay menciones de situaciones incómodas, como olores desagradables en el lugar. En general, el ambiente no es un punto fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy discutida. Muchos clientes sienten que las tortas son caras para el tamaño y la calidad que ofrecen. Algunos mencionan que el precio ha aumentado mientras que la calidad ha disminuido. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por el sabor y la rapidez del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un trato descortés y mala actitud por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos mencionan que la atención puede ser buena en ocasiones, aunque no es lo común. La falta de atención al cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las tortas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación al tamaño y calidad de las tortas.
Aumentar la variedad en el menú para atraer a más clientes.
Asegurarse de que el ambiente sea limpio y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones muy divididas. Mientras algunos disfrutan de las tortas, muchos otros critican la calidad, el servicio y la relación calidad-precio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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