Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las tortas, especialmente la de milanesa, pero hay quejas sobre el servicio, la calidad de los ingredientes y la higiene. La relación precio-calidad es discutida, con algunos sintiéndose decepcionados por el tamaño y el costo. El ambiente también es un problema, con quejas sobre olores y falta de atención del personal.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas tienen un sabor variado, con comentarios positivos sobre la milanesa y la opción de mezclar chiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, el pan no fresco y el mal sabor en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las tortas son ricas y deliciosas, pero otros las consideran pequeñas y de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de higiene y la presencia de olores desagradables, como el de marihuana. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar saturado, pero generalmente se puede encontrar espacio para sentarse. La limpieza visual es mencionada, aunque hay preocupaciones sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación entre precio y calidad es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos para el tamaño y calidad de las tortas, mientras que otros piensan que la relación precio-sabor está bien. Sin embargo, hay quejas sobre cobros extras y la disminución en el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y el trato al cliente. Algunos mencionan que la atención es rápida, pero otros reportan experiencias negativas, como burlas y falta de respuesta del personal. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes y la calidad de las tortas.
Revisar la limpieza del lugar y la higiene en general.
Considerar ajustar los precios a la calidad y tamaño de las porciones.
Implementar un mejor control sobre el ambiente y los olores en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tortas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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