Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y el mal servicio, mientras que otros destacan algunas tortas como buenas. La limpieza y el ambiente son puntos críticos, y la atención al cliente es inconsistente. Aunque hay quienes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es inconsistente. Algunos mencionan que las tortas son buenas, especialmente las de mole verde y pierna, pero otros critican el mal sabor y la calidad de los ingredientes. La milanesa de res y la salchicha recibieron comentarios negativos, indicando que estaban en mal estado. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan la falta de higiene, con lugares sucios y olores desagradables. La música a alto volumen también es un punto negativo para quienes buscan un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando se cobran ingredientes extra. Sin embargo, hay quienes consideran que las porciones y precios son justos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el personal atiende de mala gana y no cumplen con las órdenes correctamente. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención por parte de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y cobros por ingredientes extra.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
En general, el restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia de los clientes es mayormente negativa.
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