Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos disfrutan de las tortas y el servicio rápido, otros se quejan de la mala calidad de la comida y el servicio deficiente. La limpieza es un gran problema, y la atención al cliente no siempre es la mejor. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es inconsistente. Algunas tortas son buenas, especialmente las de mole verde, pero otras son malas, con carne en mal estado y sin sabor. La milanesa a veces está dura y el pan es pequeño y duro. Hay que tener cuidado con la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que hay falta de higiene. La música a alto volumen también es un problema para quienes buscan un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que es un lugar para salir del apuro, pero no vale la pena por el sabor. Se cobran ingredientes extras, lo que también afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, mientras que otros se quejan de que atienden de mala gana y son lentos. Hay problemas con la atención al cliente, como olvidar órdenes o no tener cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y cobros por ingredientes extras.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunas buenas tortas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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