Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las tortas son el platillo principal, con opiniones divididas sobre su calidad y sabor. El servicio es lento y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia general. La limpieza del lugar es un gran problema, y muchos clientes se quejan de la falta de higiene. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son un platillo recurrente en las opiniones. Algunos clientes las consideran buenas, especialmente las de mole verde y las de pierna. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, el tamaño del pan y la falta de sabor en algunas tortas. También se menciona que a veces las preparaciones son inconsistentes, con poca carne o demasiados condimentos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con falta de higiene y mal olor. También se menciona el ruido de la música a alto volumen, lo que afecta la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es discutida. Algunos clientes consideran que es caro para lo que ofrecen, mientras que otros piensan que los precios son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de ingredientes extras y la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema de preocupación. Muchos comentarios destacan la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre errores en las órdenes y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las tortas.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de limpieza y servicio. Aunque las tortas tienen potencial, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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