Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 563 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos y la comida en general, pero el servicio es un gran punto negativo. Muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida, la experiencia se ve afectada por el mal servicio y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con la comida a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos y tienen buen sabor. La comida es variada y hay buenas opciones como quesadillas y carne al pastor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha bajado en ocasiones. También hay quejas sobre la carne cruda y en mal estado en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento está sucio y que hay problemas con las mesas y el espacio. Sin embargo, hay quienes aprecian que el lugar es accesible y tiene un buen ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad del servicio. Hay quejas sobre la falta de complementos en los pedidos a domicilio y la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente deficiente, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los tiempos de espera son largos y hay problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o distraído, aunque hay algunas menciones de buena atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y bien cocida.
Mantener el establecimiento limpio y ordenado.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio y cumplir con los tiempos de entrega.
Revisar la calidad de las porciones y la relación precio-calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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