Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la rapidez del servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios han subido, lo que ha generado descontento, aunque algunos consideran que la calidad sigue siendo buena. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.
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MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, especialmente las tiras y los dedos de pollo. Algunos mencionan que el puré de papas no es bueno y que el pollo a veces no está disponible. La salsa de tomate y el cuero del pollo tienen un sabor a cloro, lo que no es bien recibido. En general, la comida es sabrosa y hay buenas opciones de pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es casual, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza y la necesidad de mejorar la presentación del local. Algunos clientes mencionan que no es un lugar agradable para comer debido a su estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado, lo que ha generado descontento entre algunos clientes. Sin embargo, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la variedad de opciones. Algunos mencionan que es una opción económica.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros mencionan tiempos de espera prolongados y mal servicio. Hay quejas sobre no recibir lo que se pidió y la falta de atención en algunos casos. Sin embargo, muchos elogian la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen correctamente.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener los precios competitivos.
Mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buen pollo y un servicio rápido, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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