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Puro Pollo, México en Mazatlán
No True RatingNº 715 en 2083 en Mazatlán
Nº 11 de 26 Comida rápida en Mazatlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pollo, pero el servicio es un gran punto de crítica. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de los tiempos de espera. Aunque algunos empleados son amables, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con el trato recibido. El ambiente también es un problema, con quejas sobre el calor y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoNoisyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sazón y pollo fresco. Muchos clientes destacan el pollo crujiente y las tiras de pollo empanizado como lo mejor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la falta de información sobre los aderezos. Algunos mencionan que el puré de papa es muy rico y que el menú es completo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre el calor y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy limpio y que la higiene es un problema. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros creen que el precio es justo por la calidad de la comida. Hay opiniones mixtas sobre si el costo es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es grosero o poco atento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos empleados que son amables y serviciales. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la limpieza y la higiene en el lugar.
Revisar la calidad de las bebidas y otros acompañamientos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el pollo, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Av Sta Rosa 209, Burócratas
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. Es una opción recomendable para quienes buscan comida rápida de pollo.
Comida rápidaPolloMexicana
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Av. De La Marina 1502, AlamedaEl restaurante ofrece buena comida a precios accesibles y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la ambientación del lugar.
PolloComida rápidaHamburguesasComida familiar
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Hacienda Del Seminario #4300El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar la velocidad del servicio y la higiene del personal para brindar una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaFast FoodPollo
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Av. Óscar Pérez Escobosa 8201Ya es la segunda vez que me pasa, que al pedir una orden de 12 dedos solo vienen 11, la primera vez reclamé, en esta ya no, que hueva
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Av. Munich 215 JaripilloEl servicio de mostrador muy eficiente, las y los empleados que atienden son muy amables.