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Posiblemente
cerrado
Puro Pollo en Mazatlán
Nº 1016 en 2083 en Mazatlán
Nº 24 de 26 Comida rápida en Mazatlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo frito y sus acompañamientos. Aunque el servicio es inconsistente, muchos clientes aprecian la amabilidad del personal. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es alta. Sin embargo, hay quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. El ambiente es limpio y acogedor, aunque algunos lo consideran sombrío.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoComedorA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaSinaloenseComida rápidaFried chicken
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando el pollo frito, asado y las tortas de milanesa. Los acompañamientos como puré de papa y ensaladas son bien valorados. Algunos mencionan que el pollo es mejor que el de KFC y que la calidad es excelente, aunque el empanado puede ser pesado. Las hamburguesas recibieron críticas mixtas, con una opinión sobre la hamburguesa búfalo siendo reseca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y limpio, con un comedor climatizado. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede sentirse sombrío. La limpieza y la higiene son bien valoradas, y hay un espacio para comer en el local o llevar a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan buenas promociones y paquetes que ofrecen un buen valor. Algunos clientes consideran que es una buena opción para comer rápido y a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; muchos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan falta de atención y empatía. Hay quejas sobre tiempos de espera largos y problemas con el pago con tarjeta. Sin embargo, algunos clientes destacan la rapidez del servicio y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Reducir los tiempos de espera para recibir pedidos.
Asegurarse de que se acepten pagos con tarjeta y que haya señalización adecuada.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente las hamburguesas.
Considerar opciones más sostenibles en el empaque.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un menú variado y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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