Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la decoración, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de los problemas, hay quienes valoran los precios accesibles y la posibilidad de disfrutar de un buen café en un entorno agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCafeteríaFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaArte HuicholDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena y deliciosa, especialmente el café y el chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los chilaquiles, que se describen como quemados y con salsas inapropiadas. También se mencionan problemas con la presentación y el sabor de algunos platillos, como el frappe de mango y el brownie, que se consideraron regulares o secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito y acogedor, con decoraciones que incluyen arte huichol. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de cucarachas en las paredes. Algunos lugares son considerados tranquilos y agradables para pasar el tiempo, aunque otros mencionan que la música no coincide con el concepto del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay menciones de buenos precios en desayunos y bebidas, pero también se señala que algunas porciones son más pequeñas de lo habitual. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta un servicio pésimo en varias ocasiones, con personal distraído y poco amable. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en ciertos momentos. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, incluso cuando el lugar está vacío.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar la música y su adecuación al ambiente del lugar.
Ofrecer porciones más generosas en las bebidas y alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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