Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y aprecian la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la atención y la calidad de algunas bebidas. El ambiente es generalmente positivo, pero algunos clientes se sienten incómodos por el ruido y la falta de atención. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Cafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, aunque hay comentarios sobre su preparación, como el café quemado o frío. Algunos mencionan que el pan horneado relleno de zarzamora es muy recomendable. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las bebidas, especialmente los frappés y capuchinos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y accesible. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la música y la incomodidad por la falta de sombra en el exterior. Algunos clientes aprecian la ubicación cerca de la Tienda UNAM.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco elevados, especialmente para estudiantes. La relación calidad-precio varía, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo por la calidad de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también críticas sobre la atención al cliente y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con empleados groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y a la temperatura adecuada.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles para estudiantes.
Revisar la selección de música y su volumen para mejorar la experiencia.
Aumentar la variedad de productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de las bebidas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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