Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el café y los postres, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero el lugar es pequeño y puede estar sucio. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTranquiloPequeñoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresMexicanaTradicionalHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son descritas como normales, con algunos platillos destacados como el café, las crepas y los postres. Algunos clientes mencionan que el café es bueno y que los pasteles son ricos, aunque algunos son demasiado dulces. Las malteadas y el té chai también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como los frappés y las crepas, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar sucio. Hay comentarios sobre la tranquilidad del lugar, lo que lo hace adecuado para charlar. Sin embargo, también se menciona que el establecimiento no tiene baño propio, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buenos precios en comparación con la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos productos, como los frappés y las crepas, que se consideran caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que se tardan mucho en atender. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y el mantenimiento de las mesas.
Revisar la calidad de los productos, especialmente los frappés y crepas.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la atención.
Asegurarse de que la información sobre horarios sea correcta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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