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cerrado
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Nº 152 en 466 en Tlaxcala
Nº 7 de 19 Hamburguesería en Tlaxcala
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2026
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la atención. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, los precios durante eventos son considerados altos por algunos clientes. En general, es un lugar recomendable con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarPara gruposNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCerveza artesanalBotanas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa. Se mencionan platillos como alitas, hamburguesas, burritos y papas a la francesa. Algunos comentarios destacan que las alitas estaban frías y que los nachos no fueron del agrado de todos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sazón y la variedad de opciones disponibles, incluyendo botanas y cerveza artesanal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música y un espacio adecuado para disfrutar con amigos o en pareja. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre la iluminación y el olor a grasa quemada en ocasiones. En general, se considera un lugar tranquilo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos durante eventos y la percepción de que no siempre se justifica el costo. En general, hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la tardanza y de que el personal no es atento. También se menciona que se cobra un 10% de propina, lo cual es considerado ilegal por algunos. En general, hay una percepción de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos servidos, especialmente las alitas.
Considerar ajustar los precios durante eventos especiales.
Aumentar la iluminación y mejorar el control de olores en el lugar.
Ofrecer opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y en la gestión de precios durante eventos.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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La siguiente opinión es cómo este establecimiento, en específico éste, quiso aprovecharse a través de la aplicación de Rappi. (Enero de 2026) Hice mi pedido a las 7 en punto de la tarde. Aceptaron pero estuvo en el estado de "El establecimiento está preparando su comida" por más de dos horas. Al pagar con tarjeta, rappi te menciona que si cancelas en ese estado no te reembolsan el dinero. Éstos quisieron aprovecharse de eso y esperar a que cancelara para quedarse con el dinero. Supongo que ya cercano a su hora de cierre, por fin despacharon mi pedido. Es un total abuso y despropósito. Les sugiero no pedir en ese establecimiento (ojo, solamente los de la sucursal de Ocotlán porque de las otras sucursales no he tenido problemas) y mucho menos comprarles de manera personal. Lástima porque su comida es rica pero si se dan cuenta son la sucursal con peor calificación a comparación de las de sus hermanas.

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No importa el lugar si no la comida que está delicioso 😋