Brasas Burguer en Tlaxcala

La siguiente opinión es cómo este establecimiento, en específico éste, quiso aprovecharse a través de la aplicación de Rappi. (Enero de 2026) Hice mi pedido a las 7 en punto de la tarde. Aceptaron pero estuvo en el estado de "El establecimiento está preparando su comida" por más de dos horas. Al pagar con tarjeta, rappi te menciona que si cancelas en ese estado no te reembolsan el dinero. Éstos quisieron aprovecharse de eso y esperar a que cancelara para quedarse con el dinero. Supongo que ya cercano a su hora de cierre, por fin despacharon mi pedido. Es un total abuso y despropósito. Les sugiero no pedir en ese establecimiento (ojo, solamente los de la sucursal de Ocotlán porque de las otras sucursales no he tenido problemas) y mucho menos comprarles de manera personal. Lástima porque su comida es rica pero si se dan cuenta son la sucursal con peor calificación a comparación de las de sus hermanas.