Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/07/2025
Origen 4097 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su frescura y sabor, aunque algunos platos no cumplieron con las expectativas. El servicio tiene aspectos positivos y negativos, con quejas sobre la presión para aumentar la propina. El ambiente es generalmente agradable, pero hay menciones de ruido y falta de atención. En general, muchos clientes están satisfechos, pero otros sugieren que hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Frente al marFamiliarCasualRománticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y fresca, con platillos destacados como ceviche, camarones al coco y mariscos. Sin embargo, hay menciones de platos que no cumplieron con las expectativas, como las carnitas de atún y algunos cócteles. La presentación de los platillos es buena, y muchos clientes elogian la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares hermosos y agradables, especialmente aquellos frente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de espacio personal en algunas ocasiones. La decoración y la atmósfera son vistas como atractivas y adecuadas para diferentes tipos de ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que se puede encontrar mejor relación calidad-precio en otros lugares. Sin embargo, otros clientes consideran que la experiencia vale lo que se paga, especialmente por la ubicación y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros, pero también quejas sobre la insistencia en vender productos y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hubo problemas con la propina, lo que generó incomodidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y evitar la presión sobre las propinas.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer mejor relación calidad-precio.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para evitar la insistencia en ventas adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más consistente en la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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