Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza. En general, hay un deseo de que el restaurante mejore en varios aspectos para mantener a sus clientes satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTacosCevichesCocina Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde mariscos frescos hasta tacos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay quejas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como la mojarra sarandeada que estaba seca. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, pero también críticas sobre la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el lugar está descuidado y que la limpieza no es la mejor. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son caros para lo que ofrecen, especialmente en cuanto a las porciones. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la escasez de alimentos en las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal es amable y que han tenido buenas experiencias en cuanto a la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar las porciones y su relación con el precio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor variedad de bebidas y platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para evitar perder más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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