Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros criticados por su falta de sabor y mala presentación. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es generalmente limpio, pero la actitud del personal afecta la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pozole, flautas, tortas y sándwiches. Algunos platos son descritos como deliciosos, mientras que otros son criticados por ser insípidos o fríos. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con quejas sobre la crema y la presentación de los alimentos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la presentación de los alimentos y el uso de desechables. Algunos clientes mencionan que el ambiente es bueno para disfrutar en familia, pero otros critican la actitud del personal y la falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes sienten que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que algunos platillos son buenos en relación a su precio, pero también hay quejas sobre costos adicionales por ingredientes como el aguacate.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco amable. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo mal trato y tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la presentación de los alimentos y evitar el uso de desechables.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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