Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 645 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platos muy bien recibidos y otros criticados. El servicio es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la presión para dejar propina. La vista es un gran atractivo, y el ambiente es generalmente agradable, aunque la limpieza y la atención pueden mejorar. Muchos clientes han tenido experiencias positivas, pero también hay quienes no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCon vistaCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalMariscosCarnesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como mediocre o sin sabor. Platos como la lasagna, el Chile en Nogada y las crepas han sido elogiados, pero también hay quejas sobre la cocción excesiva de la carne y la falta de presentación en algunos platos. En general, la variedad parece ser buena, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y acogedor, con una vista espectacular del Zócalo. Sin embargo, hay menciones de limpieza deficiente en algunos casos. La música en vivo y la decoración también han sido elogiadas, creando un ambiente romántico y festivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son bajos en comparación con la calidad de la comida y la vista, mientras que otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. También hay quejas sobre cobros adicionales y la presión para consumir platos más caros.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad de los meseros, especialmente de Hermilo y Juan. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propina y la falta de atención en algunos casos. La rapidez del servicio también ha sido mencionada, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para evitar la presión sobre las propinas.
Asegurar una limpieza adecuada en todas las áreas del restaurante.
Revisar la política de precios y cobros adicionales para mayor transparencia.
Mantener la atención al cliente en un nivel alto y constante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
