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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.002

Basado en 536 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 700 en 2728 en Pachuca de Soto

Nº 54 de 242 Cafetería en Pachuca de Soto

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5364.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 12/10/2025
Origen 536 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que el precio es accesible, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. La atención es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que hay áreas significativas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaMexicanaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es generalmente considerada rica, con menciones específicas a la pizza especial y la de pepperoni. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del queso y la porción de las pizzas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores. Las pizzas de sabores como hawaiana y espinacas también son bien recibidas. En general, el sabor es aceptable, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los platos. Algunos clientes mencionan que el lugar es caliente y necesita mejor ventilación. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora en limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la porción de las pizzas. Algunos clientes mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no vale la pena debido a la baja calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el mal servicio y la lentitud en la entrega. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que el personal es desorganizado y poco amable. La atención a domicilio también ha sido criticada por cancelaciones y falta de respuesta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.

Mantener una mejor limpieza en el local y en los utensilios.

Revisar los pedidos antes de entregarlos para evitar errores.

Agilizar el servicio a domicilio y mejorar la comunicación con los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena relación calidad-precio y su variedad de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para mantener a sus clientes satisfechos.

Restaurantes similares en Pachuca de Soto

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4.000

78 Opiniones

location-iconCamino Real de La Plata 107, Pachuca, Hidalgo, Mexico
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🔴NO LO RECOMIENDO , ⚠️Si pueden mejor coman en Galerías !!! … La comida normal (no es la mejor) el servicio “bien” pero son muuuuy LENTOS esperamos casi media hora y en el restaurante solo había tres mesas !!! AL FINAL LA TERMINAL PARA PAGAR CON TARJETA NO ESTABA CARGADA Y TUVIMOS QUE ESPERAR HASTA PARA PAGAR ⚠️

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4.000

128 Opiniones

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4.000

154 Opiniones

location-iconSan Felipe de Las Torres 303A
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El lugar ofrece un buen café y variedad de productos, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas para brindar una experiencia más satisfactoria.

CaféBebidasInsumos para cafeteríasTisanas
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4.100

199 Opiniones

location-iconAv Constituyentes 100
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El café tiene un gran potencial gracias a su decoración y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.

CafeteríaMexicanaPostresBebidasSnacks
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4.100

37 Opiniones

location-iconC. Teodomiro Manzano 215, Pachuca, Hidalgo, Mexico
outdoor_seating_610569takeaway_610569delivery_610569