Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. La atención es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque los precios son accesibles, algunos sienten que la calidad no se alinea con el costo. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la ventilación necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente la especial y la de peperoni. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el queso y el chorizo, que han bajado en calidad. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la presentación de las pizzas no siempre es la mejor. En general, el sabor es considerado aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los platos. Algunos clientes mencionan que el lugar es caliente y necesita mejor ventilación. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora en la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que el valor por el precio es aceptable, pero otros creen que podrían encontrar mejores opciones en otros lugares. Las porciones a veces son criticadas por ser pequeñas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, destacando un buen servicio, pero la mayoría menciona que el personal es descuidado y poco amable. La falta de coordinación y la tardanza en la entrega son problemas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Revisar las porciones para asegurar que sean adecuadas.
Mantener una mejor limpieza en el local y los utensilios.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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