Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. Los pastes son bien valorados por su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre algunos que no están en buen estado. La atención al cliente varía, con algunos elogiando el servicio y otros quejándose de la mala actitud del personal. El ambiente es considerado limpio y agradable, pero hay áreas de mejora en la atención y el surtido de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente bien valorados, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente el paste de nogada, mole verde y choriqueso. Sin embargo, hay críticas sobre algunos sabores que no son del agrado de todos, y algunos pastes han sido reportados en mal estado. La masa es apreciada por su calidad, aunque algunos mencionan que no siempre hay suficiente relleno. En general, los pastes son considerados ricos y frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la apariencia del local. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un amplio estacionamiento. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de surtido en el inventario y la necesidad de mejorar la atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes mencionan que en otros lugares pueden encontrar pastes más baratos y de mejor sabor. Sin embargo, otros consideran que el precio es accesible en relación a la calidad de los pastes. La percepción del valor por dinero es variada, con algunos clientes satisfechos y otros que no lo están.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros reportan mala actitud y falta de atención. Hay menciones de un servicio excelente en algunas ocasiones, pero también quejas sobre la falta de personal y atención deficiente en otros momentos. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los pastes estén en buen estado antes de servir.
Ampliar la variedad de sabores disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Revisar la relación calidad-precio para ser más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes con buen sabor y frescura, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos productos. La experiencia puede variar, y hay oportunidades para optimizar el servicio y la oferta.
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