Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y sabor de los pastes, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con otros lugares, pero otros aprecian la calidad. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes tienen un sabor variado, destacando el paste de nogada, mole verde y choriqueso. Algunos clientes mencionan que el relleno no es suficiente, pero el de papa con carne es abundante. La masa es sólida y no se desmorona. Hay comentarios sobre la frescura y calidad de los pastes, aunque algunos han recibido productos en mal estado. También se ofrecen bebidas como agua de jamaica y paletas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la apariencia del local. Algunos clientes mencionan que el ambiente es bueno para comer, con amplio estacionamiento, pero otros notan desorden en el área de servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes mencionan que en otros lugares pueden encontrar pastes más baratos y de buen sabor. Sin embargo, otros consideran que el precio es accesible en relación a la calidad de los pastes. Hay comentarios sobre promociones y paquetes que valen la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan mala actitud y falta de atención. Hay menciones de un servicio excelente en algunas ocasiones, pero también quejas sobre la falta de atención y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado antes de venderlos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de servicio.
Ofrecer una mayor variedad de sabores disponibles.
Revisar la relación calidad-precio para ser más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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