Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 1140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pozole y las quesadillas, aunque hay críticas sobre el servicio y la calidad que ha disminuido. El ambiente es informal y callejero, lo que atrae a muchos, pero también puede ser un factor de distracción. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosPozoleQuesadillasComida Callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pozole, quesadillas y antojitos mexicanos. Muchos destacan el buen sabor y las porciones grandes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo y algunos platos que no cumplen con las expectativas. En general, el pozole es el más mencionado y apreciado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar callejero, con buena higiene a pesar de su ubicación. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la experiencia puede depender de la compañía en la mesa. La limpieza es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad que no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la actitud grosera de los meseros. Hay comentarios sobre errores en los pedidos y falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad ofrecida.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente pozole, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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