Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. El ambiente es familiar y agradable, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son accesibles, aunque algunos clientes se quejan de cobros adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTacosPozoleComida a la carta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como pozole, tacos, tlayudas y antojitos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. La variedad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que la presentación podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena limpieza y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música en vivo, que puede dificultar la conversación. Algunos clientes aprecian el ambiente festivo, mientras que otros lo encuentran molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay quejas sobre cobros adicionales, como comisiones por pagos con tarjeta y propinas sugeridas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy deficiente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente, aunque algunos destacan la amabilidad de las meseras. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Clarificar las políticas de cobro de propinas y comisiones.
Mantener la limpieza y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
