Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. El pozole es el platillo más destacado, con opiniones que varían desde ser delicioso hasta insípido. El servicio es generalmente rápido y cordial, aunque hay críticas sobre la atención al cliente. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la higiene en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosPozoleEnchiladasComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es mencionado como delicioso y con buen sabor en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre su falta de sabor y calidad. Los tacos y otros platillos como el suadero y las enchiladas tienen opiniones mixtas, algunos los consideran buenos, mientras que otros los ven caros y de baja calidad. En general, el pozole es la especialidad más destacada, aunque hay quejas sobre la presentación y la cantidad de los acompañamientos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas de higiene, como la presencia de insectos. La mayoría de las reseñas destacan que el lugar es limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para estacionar. En general, se percibe un ambiente relajado, ideal para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que el pozole y otros platillos son caros para lo que ofrecen, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay un consenso en que las porciones son pequeñas y que la calidad de los alimentos no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y cordial en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la atención de los meseros, quienes a veces no son atentos o están distraídos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros indican que la atención puede ser deficiente, especialmente en momentos de alta afluencia. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor del pozole y otros platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la distracción del personal.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y control de plagas en el establecimiento.
Considerar opciones de pago más modernas, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en pozole y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en calidad de alimentos, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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